Świadczenia pieniężne i niepieniężne w pomocy społecznej – zasady przyznawania i realizacji

Podczas zajęć podpowiemy jak stosować przepisy, ustalać dochód oraz analizować sytuację osoby lub rodziny w kontekście przesłanek ustawowych. Zaprezentujemy również zasady prowadzenia postępowania administracyjnego – od przyjęcia wniosku po wydanie decyzji. Omówimy najczęściej pojawiające się problemy, sposoby ich rozwiązywania oraz przekażemy wskazówki, które zwiększą bezpieczeństwo prawne i ułatwią podejmowanie prawidłowych decyzji administracyjnych.

Uczestnicy otrzymają również praktyczne materiały i wzory dokumentów wspierające codzienną pracę w jednostkach pomocy społecznej.

• Zdobycie praktycznej i aktualnej wiedzy dotyczącej przyznawania świadczeń pieniężnych i niepieniężnych w pomocy społecznej, zgodnie z obowiązującymi przepisami.
• Uporządkowanie zasad ustalania prawa do świadczeń, w szczególności w zakresie kryterium dochodowego oraz oceny sytuacji życiowej osób i rodzin.
• Zwiększenie pewności w prowadzeniu postępowań i podejmowaniu decyzji administracyjnych dzięki omówieniu najczęstszych problemów i błędów.
• Otrzymanie wzorów dokumentów (decyzja dot. zasiłku celowego na pokrycie uzasadnionych i udokumentowanych kosztów pogrzebu, o zwrocie wydatków za pobyt w DPS, zmiana decyzji o odpłatności za DPS – dochód uzyskany).

1. Podstawy prawne.
2. Właściwość miejscowa:
• miejsce zamieszkania;
• miejsce pobytu;
• osoba bezdomna.
3. Kryterium dochodowe w pomocy społecznej.
4. Podział świadczeń w pomocy społecznej:
• świadczenia pieniężne;
• świadczenia niepieniężne. 
5. Zasiłek stały:
• warunki przyznania;
• ustalanie wysokości.
6. Zasiłek okresowy:
• przesłanki przyznania;
• uznaniowość organu. 
7. Zasiłek celowy i specjalny zasiłek celowy:
• przeznaczenie świadczenia;
• zasiłek celowy na pokrycie uzasadnionych i udokumentowanych kosztów pogrzebu;
• pomoc mimo przekroczenia kryterium.
8. Świadczenia niepieniężne – przegląd:
• praca socjalna; 
• poradnictwo specjalistyczne;
• interwencja kryzysowa.
9. Usługi opiekuńcze i specjalistyczne:
• zasady przyznawania;
• odpłatność;
• organizacja usług.
10. Pomoc w formie posiłku i dożywiania:
• zasady przyznawania;
• praktyka realizacji.
11. Schronienie, odzież, niezbędne świadczenia:
• formy realizacji;
• sytuacje interwencyjne.
12. Wywiad środowiskowy:
• obowiązek przeprowadzenia;
• zakres ustaleń;
• aktualizacja wywiadu. 
13. Postępowanie administracyjne:
• wszczęcie postępowania;
• gromadzenie materiału dowodowego; 
• udział strony.
14. Decyzje administracyjne:
• kiedy wydajemy;
• termin wydania.
15. Odpłatność za świadczenia:
• zasady ustalania odpłatności;
• zwolnienia i ulgi;
• dochodzenie należności;
• zastosowanie ulgi: umorzenie, rozłożenie na raty przez OWW – art. 30 ust. 2 ustawy.
16. Odpowiedzi na pytania.

Pracownicy ośrodków pomocy społecznej, centrów usług społecznych, w szczególności osoby zajmujące się przyjmowaniem wniosków, prowadzeniem postępowań, wydawaniem decyzji administracyjnych oraz pracownicy socjalni.

Doświadczony praktyk w obszarze pomocy społecznej, wieloletni kierownik Działu Świadczeń Rodzinnych i Alimentacyjnych w Miejskim Ośrodku Pomocy Społecznej. Specjalizuje się w prowadzeniu szkoleń z zakresu realizacji zadań OPS, ze szczególnym uwzględnieniem postępowań administracyjnych. Prowadzi szkolenia dla pracowników na różnych poziomach zaawansowania – od osób rozpoczynających pracę po kadrę doświadczoną. W pracy szkoleniowej opiera się na aktualnych przepisach prawa, orzecznictwie sądowym oraz własnym doświadczeniu, dostarczając uczestnikom konkretnych i użytecznych rozwiązań. Posiada dobrą znajomość wyzwań zawodowych pracowników OPS, co pozwala skutecznie dopasowywać treści do realnych potrzeb.